JOJO pakettiisännöi ensimmäistä kertaa "Reverse Feedback Day" -päivää 21. marraskuuta 2025. Toimitusjohtajamme Gaon konseptoima tapahtuma käänsi perinteisen palautemallin päälaelleen ja loi ainutlaatuisen ja voimaannuttavan kokemuksen kaikille työntekijöille.
Innovatiivisessa prosessissa työntekijät kirjoittivat nimettömästi ehdotuksiaan, huolenaiheitaan ja ideoitaan yritykselle. Sen sijaan, että ne olisivat esitelty itse, muistiinpanot kerättiin ja jaettiin satunnaisesti muille tiimin jäsenille luettavaksi ääneen. Tämä "käänteinen" menetelmä varmisti, että jokainen ääni kuului epäröimättä kollektiivisen omistajuuden hengessä.
Gao kuunteli aktiivisesti jokaista palautetta ja teki paikan päällä sitoumuksia. "Tämän harjoituksen tarkoitus on todella kuunnella", totesi neiti Gao. "Olet rohkeasti jakanut ajatuksesi, ja nyt on minun vuoroni toimia. Minun tehtäväni on auttaa kaikkia ymmärtämään nämä positiiviset muutokset."
Useat keskeiset ilmoitukset saivat henkilöstön innostuneita suosionosoituksia. Suorana vastauksena palautteeseen Gao vahvisti kahden suuren aloitteen toteuttamisen, jotka tähtäävät moraalin ja työympäristön parantamiseen.
Ensinnäkin, jotta jokapäiväiseen rutiiniin saadaan lisää energiaa, viiden minuutin "Jäänmurtajapeli" otetaan käyttöön jokaisen päivän alussa. Tämä aloite on suunniteltu auttamaan tiimejä kommunikoimaan hauskassa, epävirallisessa ympäristössä, murtamaan kommunikaatioesteitä ja herättämään luovuutta.
Toiseksi, pyrkiessään johdonmukaisempaan tiimien yhteenliittämiseen, toimitusjohtaja ilmoitti, että säännöllisiä tiiminrakennustapahtumia järjestetään. Aloitakseen tämän uuden luvun Gao ehdotti henkilökohtaisesti retkiä ensi viikolle. "Ehdotan, että menemme KTV:hen ensi perjantaina", hän ilmoitti, ja ehdotukseen otettiin vastaan hurraus ja välitön hyväksyntä joukkueelta.
Käänteinen palautepäivä on saanut työntekijöiltä laajaa kiitosta rohkeana askeleena kohti avoimempaa, reagoivampaa ja yrityskulttuuria. Se korostaa johdon sitoutumista paitsi kuulemiseen myös aktiivisesti toimimiseen tiiminsä kollektiivisen äänen mukaan.
